Заказать звонок
Заказать звонок

Оставьте Ваше сообщение и контактные данные и наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее рабочее время для решения Вашего вопроса.

Ваш телефон
Ваш телефон*
Ваше имя
Ваше имя

* - Поля, обязательные для заполнения

Сообщение отправлено
Ваше сообщение успешно отправлено. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист
Закрыть окно
8 (800) 250-81-61Горячая линия
8 (8452) 69-24-94Отдел сервиса
8 (8452) 74-42-52Отдел продаж
Подробная информация

Фискальный накопитель имеет срок действия ключа фискального признака. На данный момент на рынке есть фискальные накопители со сроками действия 15 и 36 месяцев.  

Отсчет срока действительности ключа фискального признака начинается с момента фискализации фискального накопителя (обратите внимание: момент фискализации фискального накопителя и дата регистрации кассы могут отличаться - онлайн-касса может быть зарегистрирована позднее чем фискализирована)

Когда нужна замена фискального накопителя?

  • Перерегистрация кассового аппарата при смене владельца априори требует замены ФН. При этом прежний владелец, перед закрытием фискального накопителя обязан снять всю накопленную информацию и передать ее в налоговую. Только после этого приобретатель бывшего в употреблении кассового аппарата сможет официально зарегистрировать ККТ на себя. Для чего ему будет выдана новая карта регистрации.
  •  
  • Даже если в техническом паспорте устройства заявлен срок использования тринадцать, пятнадцать или тридцать шесть месяцев, аппарат может прослужить меньше. Память ФН имеет собственный объем и если владельцу посчастливилось успешно вести бизнес и пробивать большое количество чеков, то он может заполниться раньше указанного срока. Фискальный накопитель с перегруженной памятью перестают формировать чеки, поэтому чтобы торговая деятельность велась по-прежнему в рамках закона, придется приобрести и зарегистрировать новый ФН.
  •  
  • Фатальный сбой в системе тоже может стать причиной необходимости замены фискального накопителя. Это может быть - прекращение формирования и печати фискального чека, не отправка информации в ОФД, отказ в операции возврата и т.д. Такие случаи встречаются редко, ведь большинство ошибок техническая служба поддержки способна исправить, но если некорректная работа онлайн кассы исправлению не подлежит, придется покупать и устанавливать новый ФН.
  •  
  • Еще одной причиной для замены является ситуация, когда заводской номер в техническом паспорте не совпадает с номером в электронной памяти устройства.
  •  
  • Можно обойтись только перерегистрацией кассы при смене рабочего режима с автономного на обычный, и с шифрованного на нешифрованный и наоборот.


При выполнении скрипта возникла ошибка. Включить расширенный вывод ошибок можно в файле настроек .settings.php